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Shopping Guide

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■ Reeplush 注意事項
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・Reeplushの商品は全て国内外にて現地買付け、現地から直接お取り寄せしたインポートアイテムです。インポートアイテムは日本の検品基準と異なります為、神経質な方のご購入はお勧めしておりません。 

・実際の商品と表示するモニターとで、色味が若干異なる場合がございます。予めご了承お願いいたします。

・サイズが合わない、イメージと違うといった私的なご理由でのキャンセル、ご返品、ご交換は一切お受けいたしておりません。ご購入の際は、サイズをよくご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

・無理に力を加えたり、落下させてしまうと破損の恐れがございます。お取り扱い、お手入れにはお気をつけくださいませ。

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■発送のタイミングについて
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タイミングにより即日または翌日発送いたします。
※予約販売の商品は、ご案内している納期となります。

商品の発送が完了しましたら、お問い合わせ番号をご連絡させていただきます。

お客様へお届けするメールは2通です。
当店からの連絡は発送完了時のみとなります。
ご注文確定後に届くメールは自動配信メールです。

●ご注文確定後
①自動配信メール
●商品発送後
②発送完了メール

【注意】
ご注文確定後の自動配信メールは必ず送信されます。届かない場合はメールアドレスに誤りがある、または迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。

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■発送方法・納期
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日本郵便 クリックポスト
全国一律 198円
(2020.4.1に料金が改正されました)
・追跡番号があるので安心
・発送完了通知から約1-3日程でお届け
・送付先ポストに投函なので受け取り不要
 ※ポストに投函のため日時指定は出来かねます。
 ※クリックポストはサイズの規定があるため、アクセサリーが箱のサイズを超える場合は定形外での発送に変更させていただきます。
 ※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は1週間前後要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

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■発送後について
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住所不明や保管期限を過ぎてこちらに返送された場合、返送された送料と再発送の送料をご負担いただきますので、ご了承ください。
長期不在の場合は、お客様が各配送業者に保管依頼などのご連絡を行なってください。

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■返品・交換について
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お客様のご都合による返品は受け付けておりません。何卒ご了承くださいませ。
商品到着後、万が一初期不良が認められた場合は、7日以内にお申し出ください。
(不良箇所の写真を添付していただけると助かります。)
早急に対応させて頂きます。
上記の期限を過ぎてからのご連絡につきましては対応できかねますので、予めご了承ください。

お客様都合の場合は、返品、交換にかかる送料、サイト内でかかる手数料、振込手数料、振込にかかる事務手数料は、お客様のご負担となります。

ご連絡はこちらまで
reeplush.net@gmail.com

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■お支払いについて
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お支払いはこちらがご利用いただけます。

【クレジットカード】
(VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/JCB)
ご利用可能な支払い回数はご一括のみとなります。

【PayPal】

普段ご利用のクレジットカード・銀行口座から決済ができます。
カードをご利用の方はカードを、銀行口座をご利用の方は通帳・キャッシュカードをご用意のうえお進みください。
※インターネットバンキングの場合は、お客様番号・ログインパスワード情報が必要です。

■ご購入前にご登録いただくとスムーズです
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/lp/set-up-bank

【ドコモ払い】
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済方法です。 (支払手数料 : ¥220)

【auかんたん決済】
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済方法です。 (支払手数料 : ¥220)

【ソフトバンクまとめて支払い】
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済方法です。 (支払手数料 : ¥220)

【楽天ペイ】

楽天IDを利用して、決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができるお支払い方法です。

※支払い手数料はお客様ご負担にてお願いします。

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■シルバー製品・金メッキ加工について
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商品ご購入前にこちらも必ずお読みくださいませ

・シルバー製品及び金メッキ加工について
https://reeplush-fashion.com/news/5d29713b2e89b730dd5d0495

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■お問い合わせ
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上記の内容以外でお問い合わせがある場合、ご遠慮なくお問い合わせください。
reeplush.net@gmail.com

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